¿Cómo devolver un pedido hecho en julbo.com?

Me conecto a mi cuenta:

1. Creo una petición de devolución en línea en la sección «Mis pedidos». 
2. Selecciono el pedido que quiero devolver y el motivo o los motivos.
3. Preparo el paquete:

• Empaqueto el producto en su embalaje original acompañado de todos los accesorios—si los tiene—, instrucciones, documentación y etiquetas, en perfecto estado de reventa (no estropeados, dañados ni sucios)
• Escribo en el paquete mi número de pedido y la dirección de devolución.

Julbo
Service retours e-commerce
Rue Lacuzon
39400 Longchaumois - Francia

4. Entrego el paquete al transportista que yo elija (los gastos de transporte corren a mi cargo).